19 ans d’expérience · 100 % basé en France
Votre télésecrétariat médical disponible quand vous soignez
Nous gérons vos appels et votre agenda pendant que vous vous concentrez sur vos patients. Disponible 8h–18h, du lundi au vendredi.
110+
Professionnels accompagnés
25 000+
Appels gérés par mois
19 ans
D’expérience médicale
8h–18h
Disponibilité lun.–ven.
Pourquoi choisir Mistratel-Evolution ?
Un service humain, formé au vocabulaire médical, adapté à votre pratique
⏰ Disponibilité étendue
Votre téléphone est décroché de 8h à 18h sans interruption. Aucun appel manqué, aucun patient sans réponse.
🔒 Confidentialité assurée
Respect strict des normes médicales. Vos données patients sont protégées et traitées avec le plus grand soin.
⚙️ Service sur mesure
Compatible Doctolib, Maiia, Wz-Agenda, Alaxione. Nous nous adaptons à vos consignes et à votre organisation.
🩺 Expertise médicale
Nos télésecrétaires sont formées au vocabulaire médical et paramédical pour un accueil de qualité.
📅 Gestion d’agenda
Prise de RDV, modification, annulation, rappels — nous gérons votre planning en temps réel.
📞 Tri des urgences
Filtrage et orientation des appels urgents selon vos consignes. Vos patients sont bien pris en charge.
Votre spécialité, notre expertise
Un accueil adapté à chaque type de cabinet
🩺 Médecin généraliste
Gestion des flux, urgences, agenda chargé
🦷 Dentiste & cabinet dentaire
Prise de RDV, rappels, nouveaux patients
🏋️ Kiné & ostéopathe
Accueil pendant les séances, zéro interruption
👨⚕️ Médecin spécialiste
Cardiologue, dermatologue, ORL, gynécologue…
Mise en place en 4 étapes
Opérationnel en moins d’une semaine, sans contrainte technique
1
On fait connaissance
Échange téléphonique pour comprendre votre pratique et vos besoins
2
On configure
Paramétrage de votre accueil, vos consignes, votre agenda
3
On démarre
Transfert d’appels activé, vos patients sont pris en charge
4
On s’adapte
Ajustements continus selon vos retours et l’évolution de votre cabinet
Ce que disent nos professionnels de santé
Plus de 110 praticiens nous font confiance en France
Depuis que je travaille avec Mistratel-Evolution, je ne passe plus mes pauses à rappeler des patients. L’équipe est réactive et connaît le vocabulaire médical.
— Médecin généraliste, Loire (42)
En cabinet dentaire, le téléphone sonne sans arrêt. Avec Mistratel, aucun appel n’est perdu et mes patients sont bien accueillis. Un vrai soulagement.
— Chirurgien-dentiste, Puy-de-Dôme (63)
Ce qui m’a convaincu, c’est la personnalisation. Après 2 ans, je ne reviendrai pas en arrière. Ils s’adaptent parfaitement à mes consignes.
— Spécialistes, Allier (03)
Je suis ostéopathe et mes mains sont occupées pendant les séances. Maintenant Mistratel gère tout. Mes patients sont bien orientés.
— Ostéopathe, Rhône (69)
Nos logiciels partenaires
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